Vorwort des Vorstandes
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Sehr geehrte Damen und Herren,

liebe Aktionäre und Freunde der Höft & Wessel AG,

Höft & Wessel ist wieder profitabel. Das war für Sie, das war aber auch für die Mitarbeiter des Unternehmens und damit für uns die wichtigste und beste Nachricht im letzten Jahr. Wir hatten uns viel vorgenommen und wir haben es geschafft: Seit dem ersten Quartal 2003 haben wir positive Ergebnisse erzielt und mit dem Jahresabschluss, den wir Ihnen mit diesem Bericht vorlegen, haben wir ein für Höft & Wessel sehr erfolgreiches Jahr 2003 abgeschlossen.

Dazu beigetragen haben natürlich in erster Linie die Aufträge, die wir in 2003 realisiert haben. Die Entwicklung der Zahlstellenterminals für die LkW-Maut ist hier sicherlich das wichtigste, weil umfangreichste Projekt. Nicht zu vergessen sind dabei aber auch die kleinen und mittleren Aufträge. Mit ihnen realisieren wir den weitaus größten Teil der Umsätze, sie sind es letztlich auch, mit denen wir uns neue Zielgruppen und Märkte erschließen.

Dazu beigetragen haben aber auch die Maßnahmen, die wir innerhalb der Konzerngesellschaften umgesetzt haben: Vor allem die ständige Überprüfung und Verbesserung der internen Abläufe, um Redundanzen zu beseitigen, um schneller, effizienter, schlichtweg besser zu werden. Dann aber auch die konsequenten Einsparungen, der Personalabbau, den wir letztlich nicht vermeiden konnten.

Das alles hat dazu geführt, dass wir mit dem Geschäftsjahr 2003 das beste Ergebnis seit dem Börsengang im Jahr 1998 vorlegen konnten. Ein schöner Erfolg, auf den wir stolz sind. Und der uns trotzdem nicht ausreicht.

Wir haben ein klares Ziel vor Augen und wir wissen, wie wir es erreichen wollen: Wir wollen die Profitabilität in der gesamten Gruppe steigern, das ist unsere oberste Priorität. Um das zu erreichen, wollen wir internationaler werden und wir wollen die Qualität unserer Produkte stetig verbessern. Und wir wollen die Kosten noch weiter senken. Wir wollen noch besser werden. In allen Bereichen. Dafür verfügen wir über eine gute Basis.

Wir haben uns schon im Geschäftsjahr 2003 in allen Geschäftsbereichen in internationalen Ausschreibungen durchsetzen können. Dadurch haben wir wichtige Aufträge gewonnen: Die Bestellungen von ausländischen Verkehrsbetrieben und Staatsbahnen wie der DSB (Dänische Staatsbahn) zeigen unsere Stärke im mittlerweile größten Geschäftsfeld Ticketing & Transport. Dass die schweizerische Migros sich nach intensiven Tests für unser skeye.pad entschieden hat, belegt unsere Kompetenz in unserem angestammten Geschäftsfeld Handel & Logistik. Und auch die englische Metric hat für ihren Kunden, die Londoner Busbetreibergesellschaft LBSL, aufs Neue unter Beweis gestellt, dass sie neuartige und große Projekte abwickeln kann. Gerade unsere Fähigkeit, gemeinsam mit dem Kunden passgenaue Lösungen zu entwickeln, verschafft uns immer wieder klare Vorteile gegenüber dem Wettbewerb.

Um effizienter zu werden, arbeiten wir weiter an der Verbesserung unserer internen Prozesse. Die Kooperation mit unserem Fertigungspartner Zollner Elektronik AG aus Zandt ist dafür ein wichtiger Schritt. Die Einbindung unseres Partners schon in die Entwicklung bedeutet für uns die Möglichkeit, die Kosten zu senken und gleichzeitig auch die Qualität der Produkte weiter zu steigern. Die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns der Weg, unsere Wettbewerbsposition auszubauen.

Sie sehen: Wir schauen nach vorn. Die Themen haben sich geändert für Höft & Wessel. Wir reden über Qualitätssicherung, über neue Projekte, über größere Kundenzufriedenheit - wir planen und gestalten die Zukunft des Unternehmens.

Wir haben gute neue Produkte und wir haben gute, hoch motivierte Mitarbeiter, die mit uns für den Erfolg des Unternehmens kämpfen. Und deshalb sind wir zuversichtlich, dass wir das Unternehmen Höft & Wessel zu einem guten und langfristigen Erfolg führen können.


Der Vorstand

Dr. Werner Andexser — Peter Claussen — René Glasmacher